Is behavorial design wel ethisch verantwoord?

Behavorial design is het toepassen van psychologie op design om mensen te beïnvloeden. Dit is een krachtig middel om mensen positief te sturen, zoals Holle Bolle Gijs in de Efteling. Zo is Holle Bolle Gijs een vorm van Nudging om mensen afval in een afval bak te laten gooien in plaats van op de grond. Eigenlijk is Nudging het aantrekkelijk maken van een handeling door middel van een design. Echter hoe meer invloed je op mensen uit kunt oefenen zonder dat zij het door hebben, hoe meer macht je hebt. Is deze macht wel goed? In hoeverre is het ethisch verantwoord om gebruik te maken van behavorial design? Wanneer gaan we hiermee de grens over? 

Case study: Sounds Haarlem

Voor deze case study ga ik de webshop van Sounds Haarlem analyseren door middel van de zes overtuigingsprincipes van Robert Cialdini: wederkerigheid, commitment en consistentie, sociale bewijskracht, sympathie, autoriteit en schaarste. Aan de hand hiervan geef ik concrete adviezen over een betere toepassing van persuasive design op de webshop van Sounds Haarlem. Sounds Haarlem is…

Wat PlatoMania kan leren op het gebied van persuasive design

Ondanks dat streamingdiensten de afgelopen jaren enorme stijgingen hebben doorgemaakt, wordt er nog steeds geluisterd naar muziek in fysieke vorm. Voornamelijk vinyl heeft een hernieuwde populariteit. Het is terug van weggeweest en populairder dan ooit. PlatoMania profiteert hiervan, als een van de grootste aanbieders van Nederland. Naast hun online webshop hebben zij fysieke winkels in…

Charisse Stoffels

De media blijven zich ontwikkelen en als content creator kan jij niet achterblijven. Pen en papier zijn vervangen door laptops en kranten zijn vervangen door beeldschermen. Tegenwoordig moet alles sneller, korter en digitaal. Hoewel printmedia mijn hart heeft, is online media de toekomst. En laat dat nou mijn specialiteit zijn. Even een korte introductie: mijn…

Hoe beïnvloeden politici ons?

Politici kunnen ons als burgers makkelijk beïnvloeden door gebruik te maken van framing. Framing is een krachtige beïnvloedingstechniek die wordt gebruikt om een boodschap te voorzien van de gewenste toon. Het doel van deze beïnvloedingstechniek is om de mening van mensen over een bepaald onderwerp te beïnvloeden in een bepaalde richting. Vaak zie je dat framing…

Case: The Sting laat kansen liggen op het gebied van persuasive design

Persuasive design, een tool wat nu niet meer weg te denken is in deze wereld. Het is een tool dat door grote bedrijven zoals Booking.com al een tijdje wordt gebruikt. Deze beïnvloeding vergroot het gebruiksgemak en overtuigt de bezoeker ervan de gewenste actie uit te voeren. Voor bedrijven die op de dag van vandaag constant…

Case study: Webshop Things I like Things I Love

Things I Like Things I Love, voor vele, vooral vrouwen, klinkt dit bekend in de oren. Wat begon als een pop-up store aan de Jan Evertsenstraat te Amsterdam is nu uitgegroeid tot een bedrijf met vijf concept stores, waarvan vier in Amsterdam en één in Utrecht. Daarnaast hebben ze zeventig verkooppunten en één webshop. Bij…

Case study – Karlijn van Spankeren

Persuasive design wordt al door veel webshops gebruikt om de verkoop te stimuleren. Je zou bijna denken dat het voor iedere beginnende webwinkel vanzelfsprekend is om persuasive design toe te passen op de site, maar niets is minder waar. Zélfs voor bekende bedrijven valt er vaak nog het één en ander te leren op dit…

Case study: Cialdini en kapperknallers.nl

Case study: Cialdini en kapperknallers.nl Deze casestudy gaat over de webshop kapperknallers.nl. Kapperknallers is een webshop gespecialiseerd in haarverzorgingsproducten en kapper benodigdheden. De webshop maakt op minimaal level gebruik van persuasive design om zijn producten te verkopen. Er is bij deze webshop veel ruimte voor verbetering. Om meer verkoop te genereren op kapperknallers.nl wordt er…